安家英国·买房篇

在英国买房,你要跟这几种人打交道

买房攻略通常按步骤写,可英文不行的人卡住的不是步骤,是每一步该找谁、那个人到底替谁办事。这篇把英格兰和威尔士这条链上的角色摊开:谁是卖家雇的、谁是你雇的、哪一环可以拒绝对方的推荐、投诉各有几道时限,以及为什么换约那一刻起房屋保险必须先办好。

主编
· 英伦喵主编
日期
· 约 18 分钟

买房攻略通常按步骤写:定预算、看房、找中介、委托律师。

但英文不行的人,卡住的从来不是步骤。是每一步要跟谁说话,以及那个人到底替谁办事。

最典型的一条:中介是卖家雇的人。 国内的经验里中介像是全程帮你的那个,在这里不是。

这篇不讲怎么挑房子、也不讲房价,只把整条链上的角色摊开:谁是卖家雇的、谁是你雇的、哪一环你可以说不、以及哪一步开口最值钱。

官方把买房分成几步

GOV.UK 的指南分成七节:概览、准备买房、选定房子、出价、过户、税、投诉。

这个顺序值得先看一眼,因为每一节对应的是不同的人。

时间感也先给你:官方说买房平均要 5 个月左右;如果你所在的是一条买卖链(前后都有人在同时买卖),还会更久。

下面按角色一个个讲。先看这条链上谁在付谁的钱。

这条链上,谁付钱给谁
角色谁付他钱你能不能自己挑
中介 estate agent卖家。官方在卖家那一侧写明:成交时由卖家的律师从房款里付掉中介费挑不了。官方写明中介是卖家跟他签了有法律约束力的合同请来的
过户的律师或过户师 solicitor/conveyancer你。官方把过户费与查询费列进买家要花的钱能。中介推荐的那家可以不用
验房师 surveyor你。官方把验房与报告列进买家要花的钱能。官方明写用谁由你决定
房屋保险公司 insurer你。官方把房屋保险列进买家要花的钱能。而且换约之前就要办好
税务局与土地登记处 HMRC/WRA、HM Land Registry你。税和登记费都是买家出不用挑,但申报的责任在你身上

来源:GOV.UK · Buying a home、GOV.UK · Selling a home、GOV.UK · How to buy(核实于 2026 年 8 月)

一上来就查你身份的那三个人

中介、律师、贷款机构,这三方依法都要核你的身份,这不是刁难。

官方写得很直接:这三类人是被法律要求去查你身份的,为的是防洗钱和诈骗。你要准备的是三样:

  • 身份证明:护照、驾照,或欧洲经济区成员国身份证。
  • 地址证明:驾照、银行或信用卡对账单、水电燃气账单,账单不能超过 3 个月。官方特别点名:手机账单不算地址证明。
  • 资金来源证明:最近 3 个月工资单、雇主给的 P60;自雇的还要报税记录等文件。

刚来英国的人最容易卡在地址证明这一环。提前把这三样凑齐,比到时候被反复退回省事得多;官方也写明,交不出身份文件会拖慢整个流程。

卖家雇的那个:中介

中介的合同签在卖家那一边。

这不代表他能骗你,但也不代表他会替你争取。你和他打交道的方式,应该建立在「他拿的是卖家的钱」这个事实上。

不过有几条是法律替你定死的,值得记住:

  • 他必须把收到的所有出价转给卖家,官方还写明卖家没有义务接受任何一个出价(不管出多高)。
  • 他必须把房子的重要事实(material facts)告诉你,官方在给买家的指南里直接建议你开口要。
  • 卖家、房东或中介必须给你看能效证书 EPC(energy performance certificate,房子的能耗评级)。
  • 他不能因为你不用他推荐的服务就区别对待你。 这一条写在 1991 年那份中介行为条例里,法律把它列为「不当行为」。
  • 他不能瞎编别的出价。 同一份条例把「就有没有出价、出价的细节作虚假陈述」也列为不当行为。所以听到「已经有人出得更高了」,你完全可以要求写下来。

他还会推荐律师和贷款顾问。那些推荐你可以直接拒绝。 更值钱的是这一条:他如果从被推荐的那家拿钱(转介费),法律规定必须告诉你。 所以直接问就行,不用不好意思。

官方对「中介推荐」是怎么写的

You must be told if the estate agent or mortgage lender gets a payment (a ‘referral fee’) from the company they’re recommending. You do not have to use the company that’s been recommended to you.

中介或贷款机构从它推荐的那家公司拿钱(转介费)的,必须告诉你。被推荐的那家公司,你没有义务用。

来源:GOV.UK · Buying a home: Making an offer(核实于 2026 年 8 月)

他对你到底有没有责任、看房和出价时哪几句可以照着念,我们单写过一篇。

出价这一步:一个英文短语值一笔钱

出价时加一句 subject to contract(以正式合同为准),价格就还能再谈。

底气来自这一条:在英格兰和威尔士,出价在交换合同之前没有法律约束力。这句话有两面,好的一面是你还没被绑死,另一面是卖家同样没有。

后面这一面有具体的机制:官方在卖家那一侧写明,中介有义务把其他出价一直转给卖家,直到合同交换为止。所以「已经谈好了」和「已经安全了」是两回事,真正的分界线是换约那一天。

出价之前官方还建议先确认几件事:这房子值多少、租赁权还剩多少年(如果是 leasehold)、哪些东西包含在售价里、以及交房前会检修或检查什么(比如锅炉保养)。

还有一件事没人会替你想起来:换约那一刻起,这套房子在法律上就是你的责任了。

所以官方把「先办好房屋保险 buildings insurance」写成了换约的前提之一。别等拿钥匙那天才想起来买保险。

你雇的那个:过户的人

**过户这一步,法律上你可以自己办,但要贷款的基本没得选。**官方写着,交易涉及按揭时多数贷款机构会坚持由过户师来办。所以真正有得选的是全款买家。(「法律不许自己办」是中文攻略里最常见的误传,为什么它是错的、以及自己办要过哪几关,写在这篇。)

要雇人的话,能收钱替你办这件事的,官方列了四类:

  • 律师(solicitor)
  • 持牌过户师(licensed conveyancer)
  • 特许法律执行师(chartered legal executive)
  • CILEX 执业者(特许法律执行师协会的执业会员)

名字不一样,但都是受监管、能收钱替你办过户的人。报价怎么读、哪几项其实不是律师的钱,也在那一篇里。

中介推荐的那家,你可以不用。

出价被接受之后,你的律师或过户师会去安排对这套房子的查询。官方写的通常包括三项:地方政府查询、供水与排水查询、环境查询。

这里有一个官方明说的洞:这些查询不会告诉你邻居家的地上要盖什么。你真在意这件事,得单独让你的过户人去做专项查询。

税这一步,责任落在你身上

律师「通常」会替你报税,但「通常」不等于一定。

官方写的是:在英格兰,成交之后 14 天内要向税务局申报并缴清印花税;如果你有律师或过户师,他们通常会在成交当天替你报、替你缴,然后把这笔税加进给你的账单里。如果他们没替你办,你可以自己报,而没按时报、没按时缴,罚款和利息是算在你头上的。

威尔士是另一套税:交的是土地交易税 LTT,期限是成交日的次日起 30 天内,而且官方写明威尔士没有首次购房减免。

税该怎么算、有哪些减免,我们另有单篇;英格兰和北爱的可以先用站上的英国印花税计算器估一下(威尔士和苏格兰不适用)。

买完之后,他还要替你去登记

成交之后,你的律师或过户师会去土地登记局(HM Land Registry)办过户登记。官方写明:买来的地或房产必须登记;登记之后,业主姓名和一张房产大致边界图会对公众开放,而且你不能选择不公开。

如果你是和别人一起买,登记时还要说明共同持有的方式:joint tenants 还是 tenants in common。官方写明前一种你不能把自己那份写进遗嘱留给别人,后一种可以。这不是律师随口问一句的小事,涉及的是身后事。

替你看房子的那个:验房师

验房是你自己的事,没有人会替你做。

如果你要办按揭,贷款机构会派人估价。但官方把话写死了:那份估价不是验房。房子出了问题它保护不了你,官方还写明它甚至可能连现场都没去看。全款买房的人连这一步都没有,更该自己验。

验房师也是你自己找,官方明写:中介、你的过户人或贷款机构可能会推荐某个验房师,但用谁是你的决定。官方举例提到三个专业团体:RPSA(住宅物业测量师协会)、RICS(皇家特许测量师学会)、ISVA(独立测量师与估价师协会)。原文用的是「例如」,不是说只能从这三个里挑。

另外一句很实际的:1919 年以前盖的房子结构不一样,官方提醒你确认这位验房师有没有资格评估这类老房。

验房分三档,各档含什么、大概多少钱、报告拿到手之后该做什么,都在这一篇里。

按揭那一环:本文只说清一件事

这一块我们只讲事实,不给任何建议。

按揭属于受严格监管的领域,我们不推荐任何贷款顾问或机构,也不判断你该选哪种产品。

能说的是:中介推荐的贷款顾问,你同样可以拒绝;要不要找、找谁,是你自己的决定。真要人给意见,找受监管的持牌顾问。

房子到手之后,收你钱的那两个

买完不是结束,后面每年还有人收你钱。 买的是 leasehold(租赁产权)的,有服务费、地租、储备金,还有一道 250 镑的门槛;买 freehold(永久产权)也别以为一定没有,新建小区也可能有一笔估管理费。

这几笔钱分别是什么、谁有权收、怎么看合不合理,我们单写过一篇。

对哪一环不满意:投诉的顺序是硬的

先走那家公司自己的投诉流程。

官方写得很清楚:对参与交易的公司不满意,按它的投诉流程来;如果他们不回应、或者你对回应不满意,再向对应的申诉专员投诉。

往上递的时候,得找对机构。官方按你不满意的是谁分成五条路:

不满意谁,就找哪一个
你不满意的是找哪一个英文原名(写信、上网都用它)
中介两个之一,先问中介加入的是哪一个The Property Ombudsman/Property Redress Scheme
律师或过户师法律申诉专员Legal Ombudsman
贷款机构金融申诉专员服务Financial Ombudsman Service
估价师或验房师皇家特许测量师学会,限对方是它的会员Royal Institution of Chartered Surveyors
新建房本身新房申诉专员服务New Homes Ombudsman Service

来源:GOV.UK · Buying a home: Making a complaint(核实于 2026 年 8 月)

中介必须加入这两个方案之一,这是硬性要求,不加入最高可罚 5,000 镑。所以「我们不属于任何投诉机构」这种回答,本身就是问题。

时限也别拖。 中介那条线的规则写着三道:事情发生(或你知道那件事)起 12 个月内要先向中介投诉;向中介投诉满 八周还没拿到最终答复,可以直接往上递;拿到最终答复之后,也是 12 个月内递上去。律师那条线,官方写的是对方最多有八周把事情弥补好。

每一环都能说的那几句

下面这几句是我们替你写的,不是官方规定的说法,意思对就行。

  • 拒绝推荐:Thanks, but I'll use my own solicitor.(谢谢,我用我自己的律师。)
  • 问转介费:Do you receive a referral fee from them?(你从他们那里拿转介费吗?)
  • 出价时:I'd like to make an offer, subject to contract.(我想出价,以正式合同为准。)
  • 问重要事实:Could you send me the material facts about this property?(能把这套房子的重要事实发我吗?)
  • 问进度:Could you update me on where we are in the process?(能告诉我现在走到哪一步了吗?)
  • 要书面:Could you send me that in writing, please?(能把这个写下来发给我吗?)

说不清楚就把这几句写在纸上递过去,或者打开手机给对方看。

记住这三句

  • 中介是卖家雇的人;律师、验房师和房屋保险都是你雇的、你付钱的。中介推荐的律师、贷款顾问、验房师,官方明写你都可以不用。
  • 出价时加一句 subject to contract,价格就还能再谈;而在换约之前,卖家那边也一样可以变。
  • 投诉先走公司内部流程,再找申诉专员,调查免费,但有 12 个月和八周这两道时限。

接下来读哪一篇

按你现在走到哪一步挑:

常见问题

中介是帮我的吗?

不是。在英格兰和威尔士,中介的合同签在卖家那一边,是卖家雇的人。官方给买家的指南把话说得很直白:中介会带着你走流程,但他的首要角色是帮卖家把房子卖掉。这不代表他可以骗你,但也不代表他会替你争取。这一点和国内的经验差别最大,我们单写过一篇讲他对你到底有没有责任。

在英国出了价,是不是就被绑住了?

在英格兰和威尔士,出价在交换合同之前没有法律约束力。要注意这个地域限定,苏格兰是另一套制度。另外官方还给了一个很实用的说法:出价时写明 subject to contract,意味着价格仍然可以再谈,官方举的例子就是验房查出问题的时候。反过来也一样:官方写明中介在换约之前有义务把收到的其他出价继续转给卖家,所以在换约之前你也可能被别人截胡。

中介推荐的律师和贷款顾问,我必须用吗?

不必。你可以直接说不。过户这一步是你自己雇人来办的,出价被接受之后,安排地方政府查询的是你的律师或过户师,不是中介。而且法律早就把「因为买家不接受、或看起来不会接受他家的服务,就区别对待这个买家」列为中介的不当行为,所以拒绝之后被冷处理,本身就是可以拿出来说的事。我们在中介篇和过户律师篇里都写了这一条。

验房和银行估价是一回事吗?

不是。官方给买家的指南写得很明确:贷款机构做的是估价,那不是验房,估价在房子出问题时保护不了你,甚至可能根本没到现场看。验房分三档,各档含什么、大概多少钱,我们单写过一篇。另外验房师你可以自己找,官方也明写用谁由你决定。

对哪一环不满意,能找谁?

官方给的顺序是硬的。先走那家公司自己的投诉流程;如果他们不回应、或者你对回应不满意,再向对应的申诉专员投诉。官方写明申诉专员调查投诉是免费的。不同环节归不同的机构管,而且有时限:中介那条线的规则写着,事情发生(或你知道那件事)起 12 个月内要先向中介投诉,向中介投诉满八周还没拿到最终答复可以往上递,拿到最终答复之后也是 12 个月内递。

几个人可以一起买一套房?

官方写的是你可以和最多另外 3 个人共同持有一处房产,也就是最多 4 个人。人数之外还有一个必须你自己拍板的问题:共同持有分两种,joint tenants 和 tenants in common。官方写明前一种你不能把自己那份写进遗嘱留给别人,后一种可以。这个选择要在登记时告诉土地登记局,别在律师问起时随口答。

#买房#生活#办事