用中文帮你把事办成
在英国生活,很多事卡住不是因为你不会,是因为要用英文。 注册 GP、申请减免、填一份表、看懂一封政府来信,这些事本身不难,难的是那道语言的坎。我用中文帮你把这些事办成。
全部线上办,你住在英国哪里都可以。不用出门,也不用排队等预约。你住在苏格兰的小镇上,和住在伦敦,是一样的。
先说免费的去处
下面这些机构是正经的英国慈善组织,说中文,不收费:
- 圆景基金会(英国注册慈善机构)。帮你注册 GP、陪你看病、做中文口译。主要服务留学生。
- 华人咨询与服务中心 CIAC(伦敦,成立 43 年)。福利、住房、法律咨询,讲普通话和广东话。
- Citizens Advice(全英国都有)。什么问题都能问,但主要说英文,可以要求安排口译。
先去找他们。如果他们排不上、离你太远、或者你要的是今天就办完,再来找我。
我能帮你办什么
看病
- 注册 GP(家庭医生),帮你填表、跟诊所沟通
- 解释 NHS 寄来的信,帮你约号、改期
- 看病前,帮你把要说的话写成英文,你带着去
电子签证(eVisa)
BRP 卡已经作废,身份改成存在网上的电子签证。很多人卡在这一步:账号建不起来、收不到验证码、护照号对不上、要用的时候找不到分享码。
- 帮你建 UKVI 账号,收不到验证码的帮你想办法
- 表格上问的是什么,用中文讲给你听;你说答案,我帮你录进去
- 要上传的文件帮你翻译
- 教你生成分享码(share code),租房、找工作各要哪一种
孩子上学
- 申请小学、中学学位,帮你填申请表、看懂志愿怎么填
- 没排上想申诉的,帮你写申诉信、准备材料
跟政府打交道
- council tax(市政税)减免申请
- 福利申请协助(Universal Credit、儿童福利金、council tax 减免)
- 申请 NI 号(国民保险号),帮你填表、约面谈
- 中国驾照换英国驾照,帮你填 D1 表、看懂要寄什么
- 停车罚单、交通罚单,帮你看懂,想申诉的帮你写申诉信
- 各种表格,你自己交,我帮你看懂、帮你填
看不懂的信和电话
- 把英文来信讲清楚:谁寄的、说什么、有没有截止日、要不要理
- 帮你打电话、帮你写邮件
- 投诉、退订、申诉
翻译文件
- 出生证、结婚证、驾照、学历、无犯罪记录,翻译成英文
- 附一份翻译准确性声明,写明译者信息。办事的机构通常认这个。(法院、UKVI 这类有特殊要求的,我会先帮你问清楚要哪一种。)
租房
- 租房合同逐条讲给你听,告诉你哪几条要当心
- 要跟房东或中介说的话,帮你写成英文
立遗嘱
在英国立遗嘱不需要律师,自己写也算数,但格式和签字方式弄错了整份就无效。 人走了没留遗嘱,财产按法律的固定顺序分,那个顺序不一定是你想要的。
- 用中文问清楚你的情况,写成一份合规的英文遗嘱
- 讲清楚英国的规则:谁能继承、见证人怎么找、放在哪里
- 国内还有房或存款的,讲清楚两边怎么衔接、要不要分开立
⚠️ 我不做遗产认证(probate),那是法律保留业务,只有持牌的人能做。人过世之后要办的事,我会把你指给该找的人。
我不做什么
- 签证和移民,我一分钱不收。这在英国要有牌照,没牌照收钱办是犯法的。你要办签证,我会告诉你去哪里找有牌照的顾问,也会教你怎么看他有没有牌照。
- 我不替你做决定。规则是什么、每一步该怎么走、有什么坑,我都讲清楚。但「你这种情况能不能批」这种判断,得找有资格的人。
- 我不看病、不开药、不打官司。
要不要找律师,我可以帮你介绍
有些事得找律师,比如买房过户、打官司、复杂的遗产。我可以帮你找会说中文的律师。
要说清楚一件事:如果你通过我联系上他们,我会从律师那里拿到一笔介绍费。这笔钱不会加到你头上,但你有权知道。 你也完全可以自己去找,我一样会告诉你怎么查这个律师有没有执业资格。
怎么收费
按事情收,不按小时收。办之前先说好多少钱,办完再付。没办成不收钱。
- 一次办完的,£35
注册 GP · 建 eVisa 账号 · 翻译一份证件 · 换驾照 · 申请 NI 号 · 填一份表 · 解释一封信 · 代打一个电话 - 要来回跟进的,£120
福利申请 · council tax 减免 · 学校申请与申诉 - 立遗嘱,£150 起
一份简单遗嘱起步。夫妻两份、国内还有财产的,看情况另报
价格都是含税的最终价,不会再加别的费用。事情复杂的我会先看一眼再报价,报完你觉得不值可以不办。
为什么不是按小时算:按小时算你会怕越拖越贵,也不敢多问。 按事情算,办到成为止,中间你问多少遍都一样。
反悔和退钱
我动手之前,你随时可以说不办,一分钱不收。
你让我开工之后:中途叫停,按我已经做完的那部分算钱,没做的不收。 事情办完了就不能再退了,这一点我会在开工前用文字发给你,等你回一个「确认」我才动手。
这是英国法律定的规矩(消费者合同条例),对你我都一样。没办成的,本来就不收钱。
怎么找我
说说你卡在哪
不确定该不该找我也可以问。能免费办的,我会先告诉你去哪办。
微信:miu321(加的时候说一句你要办什么事就行)
经营者信息
Brian Miao(英伦喵)
地址:Huub Building, Manchester Road, Congleton, CW12 1NP
邮箱:hello@ukmiao.co.uk
我不是律师,也不是移民顾问。我做的是把英文的规则、表格和信件,变成你听得懂的中文,一直跟到事情办完。 涉及签证、打官司、看病这些要资格的事,我会把你送到对的人那里。 要人当面陪着去的,上面那几家免费机构比我合适。